苹果,这家世界上最热门的公司是否到了该降温的时候?
(本文编译自《Fast Company》杂志 ,共7部分)
All Eyes On Apple——2/7
All Eyes On Apple——3/7
iTunes 风暴
乔布斯的总体战略是要建立一个围绕iPod, iPhone, Mac, 和AppleTV的数字帝国,但他依靠的不是个人电脑的生意,而是iPod. iPod是这个帝国的龙头,苹果共售出了1.1亿多台iPod,它们的"光晕效应"助推了苹果电脑的销售.07年前三季度,苹果的电脑业务销售额对总销售额的贡献率从36%增长到41%.这种协同作用对苹果的其他产品,比如软件,Wi-Fi路由器等也都有帮助.
值得一提的是,苹果在2001年是亏钱的,那一年iPod诞生了.在接下来的02和03年苹果的利润都很少.但在03年iTunes出现了,iPod从此开始起飞了.简单来说,iPod的成功并不只是因为它优雅大方而又新奇的设计,还同样由于iTunes的出现,本质上,它们是一体的.那时的MP3市场还很小,只有很少的合法途径获得音乐.乔布斯把iTunes向Windows用户开放,最终控制并巩固他在音乐领域的地位.苹果如今掌握着大约70%的音乐下载市场.
iPod-iTunes的结合几乎是难以复制的,它是一个完美的封闭的系统:一个全新的音乐设备,它排斥那些从其他地方千辛万苦(或非法)弄来的音乐.这就是iPod的艺术.这个完美的商业风暴允许苹果建立一个几近垄断事业.
但是,如果是iTunes带动了iPod的销售(iPod继而又带动了苹果的其他产品的销售),那么乔布斯是坐在自己的椅子上,可是椅子所在的地板却不是他的.这可能意味着连椅子也有可能不属于他.音乐行业正在进行一场反击.
首先发起反击的是斐凡迪环球公司(Vivendi Universal),这家全球最大的唱片公司已经决定不再延长向iTunes提供内容的协议.(分歧的中心是价格和控制权,乔布斯希望继续保持每首歌99美分的价格,但环球希望能够主导定价,新发布的音乐能够调高收费价格).环球唱片还宣布与其他5家(包括沃尔玛和百思买在内的)音乐零售店合作,首先进行五个月的试水,他们销售的音乐能够在任何MP3上播放.传闻环球还在与索尼BMG唱片公司和华纳唱片公司(这三家唱片公司控制着美国音乐销量的四分之三以上)商讨共同建立一个音乐行业运营的音乐订购超级站点,叫做"Total Music"
这样的订购服务尤其令苹果感到不安."这种的音乐订购模式的站点,像Rhapsody或Napster,用户只要交了钱,就可以为所欲为:直接访问多达500万首歌",Morgan Keegan的分析师McCourt说."音乐行业每月能从一个Rhapsody/Napster订户那里赚到10美元,而从每个iTunes用户那里每个月只能得到一到两美元,所以,如果这种判断是合理的话-不敢保证-他们可能会推动订阅服务".