尽管 RIM 公司的黑莓（BlackBerry）仍然在商用智能手机市场占有统治性地位，但市场研究公司 ChangeWave Research 在 11 月份进行的一项调查显示：过去的三个月中 iPhone 在商用智能市场的份额增长了 5 个百分点，从9 %  增至 14 % ，超过了 Plam 的市场份额，位居第二位。

调查还显示，受经济环境影响，绝大多数企业都计划在下一季减少或不增加信息技术开支。ChangeWave 的研究主管 Paul Carton 称这是“历史性的暴跌”。在 1926 名被调查者中，仅有 1/10 的人表示将增加开支，而 45 % 的人表示他们预期减少开支。而通常每年此时，企业的信息技术计划开销都会增加。

（ChangeWave 运营着一个私有社交网络，该网络拥有 1.5 万名商务、技术和医疗等专业人士，成员任职的公司都经过专业的挑选，ChangeWave 的研究报告基于对这些用户的调查。）

调查显示的唯一的积极信号是：智能手机的计划开销仍在增长，有 35% 被调查者报告自己公司下季度打算采购智能手机，较 8 月份提高了 1 个百分点。

在智能手机采购计划中，RIM 的黑莓仍保持了近 80% 的份额。而表示计划采购iPhone 的公司所占的份额也在持续增长，尤其是在中小型企业中，有 22% 的公司计划在下季度购买 iPhone，而三个月前该比例仅为 17% 。

与此同时， Plam 的市场份额和预期将采购 Plam 的企业所占的份额都在下降， Plam 在商用智能手机的份额从 8 月份占的 15% 下降到 11 月份的 11% ，而在智能手机采购计划中仅有 5 % 的企业计划在下一季度采购 Plam 。

前不久全球著名调研公司 J.D. Power and Associates 也发布了“2008 商用智能手机客户满意度调查”，J.D. Power 的调查结果显示：iPhone 超过 RIM 的黑莓成为商用客户满意度最高智能手机。

                                        摘译自：[FORTUNE: Apple 2.0 & AppleInsider ]