Palm Pre 的功能之一是它能够与苹果 iTunes 自动同步,这在第三方设备使用苹果的 iTunes 软件方面尚属首例。Palm 在 Pre 的介绍中写道:
Palm 媒体同步是 WebOS 系统的功能之一,它能够顺畅地与 iTunes 同步,让你简单轻松地将 DRM-free 歌曲、照片和视频传输至 Palm Pre (2)。简单地使用 USB 线缆将 Pre 连接到 PC 或 Mac ,选择“媒体同步”功能,iTunes 会在你的桌面电脑上自动启动,你可以选择同步哪些媒体文件。
(2)注脚:兼容 Windows XP/Vista 和 Mac OS X version 10.3.9-10.5.7 ,iTunes 8.1.1 以上版本。
DaringFireball 的约翰·格鲁伯曾撰文指出《为何 Palm 的 WebOS 与 iTunes 的媒体同步功能是不合法的》:Pre 会让 iTunes 把自己认作一个 iPod ,这意味它使用了设备特定的 iTunes 外挂程序 API 。虽然这一 API 很老,但苹果却从未授权第三方厂商使用。此外 Pre 还使用了苹果的 iPod 名称,可能侵犯了苹果的商标权。
今天苹果发布的 iTunes 支持档案,全文如下:
iTunes :关于不支持第三方数字媒体播放器
苹果公司设计的硬件和软件提供了 iPhone 和 iPod 与 iTunes 、iTunes Store 以及拥有数以万计应用的 App Store 之间的完美整合。苹果公司注意到,一些第三方声称他们的数字媒体播放器能够与苹果的软件同步。但事实上,苹果并未向非苹果数字媒体播放器提供这一支持,或确保兼容性所需的测试。因为软件总是不断升级变化,新版苹果 iTunes 软件可能会不再支持非苹果数字媒体播放器的同步功能。
苹果的信号十分明显,不出意料的话苹果可能会在 iTunes 的下一个版本中阻止Pre 与 iTunes 的同步功能。