iTunes 应用程序同步界面的设计问题

最近网上流传这一段视频,是某用户自己制作的 iTunes 应用程序同步的概念用户界面:

显然,这位作者肯定遇到过和我同样的不快:

当我第一次使用 iTunes 同步应用程序的时候,根据我之前使用 iPod 的经验,只要把音乐和视频之间拖放到 iTunes 左侧栏的 iPod 设备图标上,它就会自动同步了,所以我直接在“应用程序”一栏(下图左)中选中了几个应用程序,像平常一样往一台新的 iPod touch 里拖放,可是没有任何反应,我开始有些奇怪。

然后,我跳转到 iPod touch 的“应用程序”标签页,“同步应用程序”下有两个选项“同步所有应用程序”和“所选应用程序”(下图右)。

iTunes_apps_sync_1

但此时,我的 iTunes 资料库里面已经有 100 多个应用,所以“所选应用程序”的下面是一串长长的可选应用程序名单的名字。但因为初次接触 App Store ,除了一小部分比较熟悉的应用之外,剩下的一大部分我都不了解,而且连名字和软件图标(应用的图标是它给你的第一印象,很大程度上影响你是否愿意尝试使用它)都对不上号,所以长长的一串可选应用程序名单对我没有任何语义。

此时,我真觉得这种设计有点儿不可理喻。

我必须先回到“应用程序”资料库,看一下那个应用程序比较吸引我,然后记着它们的名字(我每次只能记住两三个),然后再回到“可选应用程序”名单,把他们勾选上,再回去…… 我受不了了。

当然,我可以选择“同步所以应用程序”,但 100 多个应用要花太长的时间。所以我最后决定,首先回到“应用程序”资料库,把所有我不熟悉、可能不会有兴趣的免费应用全部删除(因为是免费的,需要时可以再找来),剩下的应用程序起码我愿意同步尝试一下资料库,然后全部同步。

此后,同步应用程序的量就比较小了,往往只有几个,依然使用“全部同步”而很少使用“可选应用程序”名单。若删出应用程序的话,把设备和电脑里的应用程序都同时删除。

上面说了这么多,问题根源其实很简单:为什么不能可视化操作?

我们对应用程序的第一认识就是来自于它的图标(很多应用程序我们使用了很久都不知道叫什么名字),图形也是速度最快、面最广的识别方式,为什么iTunes 同步应用程序不能够像同步音乐和视频文件那样简单地,直接拖拽呢?

我并不是很希望,iTunes 应用程序同步需要像上面那段视频那样“华丽”——本质上,这段视频演示的是“可视化同步操作”和“设备图标排列(应用管理)”,后者可以在 iPhone 和 iPod touch 上可以方便地进行排列,所以,我只想要“可视化同步”——简单地说,我可以选择任何一个或多个应用程序,直接把它(们)拖动到设备图标就可以自动安装,这就足够了。

不过,我们这是在教世界上最优秀的界面设计公司如何进行设计吗?或者说,一向很讲究用户体验的苹果,这回为什么不让用户进行可视化操作呢?技术上,这完全不是问题。

我还没有答案,不过,可以注意到的是:

在 iTunes 资料库里面,所有可以进行直接视觉拖拽的同步项目,无论是音乐,还是视频,他们都是半开放式的,也就是说,用户可以从外部导入一些没有版权限制的音乐和视频到 iTunes 资料库,但 App Store 的应用程序是个例外,全世界只有苹果的 App Store 能够生产供 iTunes 同步的应用程序,而且不允许随意复制。      

暂且到此,供大家拍砖。