【本文原载：
Cult of Mac，作者：Leander Kahney，原文
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苹果前 CEO 约翰·斯卡利首次对外谈论苹果 CEO 史蒂夫·乔布斯的成功。插图绘画由马休·费兰(Matthew Phelan) 。
1983 年，乔布斯以一句商业史上的经典名言把百事可乐 CEO 约翰·斯卡利(John Sculley)招到苹果：「你是愿意卖一辈子糖水儿？还是想改变世界？」
乔布斯和斯卡利一起担任苹果的联合 CEO 期间，也曾酝酿出包括前沿的技术（第一台 Mac）、震撼广告（著名的 1984 广告）和世界级的设计。但不久之后苹果就开始变酸，在一场关于公司控制权的董事会争斗中，斯卡利强迫乔布斯放弃了对苹果的实际控制，乔布斯因此辞职。
现在，斯卡利首次对外谈论史蒂夫·乔布斯及其成功的秘密。这是自 1993 年他离开苹果之后首次接受关于史蒂夫·乔布斯的采访。
「早期我跟史蒂夫一起工作的岁月，学到了很多产品开发和市场营销的经验，」斯卡利说「这么多年过去了，他仍然坚持着同样的『基本原则』，这着实让人钦佩。」
「我觉得，史蒂夫的『基本原则』从来没有改变过，只不过越来越炉火纯青了」斯卡利补充说。
我是在奥克兰机场附近的酒店大厅里遇见的斯卡利，他刚刚参加完自己投资基金的一个会议，在机场附近等候航班回东海岸的家。
斯卡利一开始并不很愿意谈论史蒂夫·乔布斯，这位他在苹果时的前搭档，既是他的门徒，也是他的导师。
「目前我与史蒂夫几乎没有任何联系。」斯卡利最初在回复我约见采访的邮件中这样写到。「他仍然对 22 年前被迫离开［1］苹果一事感到生气……我并非有意想把他赶走……我在苹果的经历现在世人皆知，但生活还是要继续，我现在已经不想成为公众人物，也不想对谁不怀好意。」
我告诉斯卡利，我是乔布斯的狂热粉丝，但并不想去挖掘那些陈年旧事，我真正关心的是「乔布斯是怎么做到的」，最终说服了斯卡利。
在近 90 分钟的谈话里，斯卡利透露了乔布斯的「基本原则」。简要总结如下，用斯卡利的话来说就是，史蒂夫·乔布斯如何打造牛叉产品的方法论：
（图：大约 1984 年的史蒂夫·乔布斯，由马休·费兰绘画。）
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1、优美的设计
我们两个都相信优美设计的价值，但史蒂夫尤其觉得，你必须从提供良好用户体验的角度开始设计……我们经常学习意大利的设计师……我们一起寻找意大利的汽车设计师，并且确实研究过他们设计的汽车，我们观察它们的外观、质地、材料、颜色，还有其他很多。那个时候，硅谷根本没人会干这些事情。在 80 年代那个时候，对硅谷来说这是世界上最遥远、最毫不相干的事情。当然了，这并不是我的主意。我参与其中是因为我的兴趣以及设计背景。但它完全是有史蒂夫去推动的……但许多人从未意识到的是，苹果并不只是关于电脑，而是关于如何去设计产品、如何去设计营销，如何进行市场定位。
2、用户体验
他总是以「用户的体验将会是怎样」这个视角来看待事情……在苹果公司，用户体验必须经过完整的端到端(end-to-end)系统，无论是桌面出版或者 iTunes 软件 。制造、供应链。市场营销、商店，这些都是端到端系统的一部分。
3、没有焦点小组
史蒂夫说：「我怎么可能去问一个不知图形计算机为何物、一个从没见过图形计算机的人，图形计算机的未来会是怎样？」史蒂夫相信，这就像是拿着一个数学计算器给人看，他们是无法想像出计算机将会发展成怎样的。因为，这个思维的鸿沟已经太大了。
4、完美主义
他还是一个执着于每一步骤的细节都要精益求精的人。他是有系统地在关注每一个事情——归根到底，他是一个完美主义者。
5、愿景
他相信，电脑最终会成为一个消费产品 。在 1980 年代初期，这种想法是很可怕的，因为当时人们都觉得个人电脑只不过是大型计算机的微缩版本。IBM 就是这么看的。也有些人觉得个人电脑的市场和游戏机差不多，当时已经有早期游戏机，结构也比较简单，可以连接到电视上玩。
但史蒂夫的看法却完全不同，他认为电脑将会改变这个世界，用他的话来说，他觉得电脑将成为「人类思维的自行车」。它将赋予人们自己之前从未想象过的能力［2］。它与游戏机的市场规模无关，也不只是大型计算机的缩小化……他是一个具备强大想象力和愿景的人。
6、极简主义
让史蒂夫的方法论与其他人的区别开的一点是，他相信你最重要的决定，不是你要做什么——而是你决定不做什么。他是个极简主义者。
他不断地将事情削减至它们最简单的水平。不是过分地单纯，而是精简。史蒂夫是一个体系的设计师。他能够简化复杂的事情。
7、招聘最优秀的人
史蒂夫拥有那种去接触和发现（他感觉会成为）绝对最优秀、最聪明的人的能力。在激发他人加入到自己的事业中去方面，史蒂夫拥有异乎寻常的超凡个人魅力和极强的煽动性。即便产品还不存在，他也能让别人完全相信他的愿景……他总是能够找到在某个领域最棒的人，并且他总是亲自完成自己团队的所有招聘工作。他从不将这个工作授权给任何其他人。
8、执着于细节
在一个层面上，他的工作是「改变世界」，这是大的层面。在另一个层面上，他的工作又沉至实际打造一款产品，设计软件、硬件、系统设计，甚至应用程序、外围周边产品等成功的必要细节……他总是固执地卷进广告方案、产品设计，以及其他所有事情。
9、保持小团队
关于史蒂夫的另一件事是，他从不喜欢大的组织。他认为那是官僚且无效的。他基本上叫他们「蠢伙」（bozos），这是他对自己不尊重的组织或机构的习惯叫法。
……史蒂夫曾给自己定下一个规矩，发誓 Mac 团队的人数永远不会超过 100 人。所有，如果要想添新人进来，就得裁另外的人出去。这种思考是典型的乔布斯观察法：「我无法记住超过一百个人的姓名，所以，我只想跟我私下认识的人呆在一起。如果团队的人数超过了 100 个，就会强迫我们变成了另外一种组织结构，我无法在那种环境下工作。我喜欢的工作方式是，我可以碰任何事情。」我在苹果期间所了解了他，就是这样运营自己的部门的。
10、拒绝劣质作品
就像是一个艺术家的工作间，乔布斯就是主任工匠师傅，他四处走动查看作品并作出判断，很多时候他的判断就是拒绝某些事情。
……一个工程师可能会叫史蒂夫过来，向他展示自己最新写成的软件代码。史蒂夫会在看完之后扔给他一句：「还不是足够好。」他会不断地驱使人们提高对于自己能够做到的水平的期望值。所以，人们做出来的作品往往是自己都没有想到自己能做到的……乔布斯的角色经常在进行切换，一方面他会以其领袖魅力高度赞许员工，或者刺激他们，让他们觉得自己正在从事一件伟大的事业；另一方面，在拒绝作品方面他几乎是残酷无情，直到他觉得已经达到完美的水平，可以装进产品——这个例子里，是 Macintosh 。
11、至臻完美
将史蒂夫·乔布斯与其他人区分开来的是，比如比尔·盖茨——同样也是非常地杰出——但比尔对于卓绝的品味并不感兴趣。他感兴趣的是如何占领这个市场，他愿意去推出任何需要推出的产品，只要能够占领市场份额就行。史蒂夫绝对不会这么做。
12、系统思考者
iPod 是史蒂夫方法论的完美演示，从用户出发，着手于一个完整的端到端(end-to-end)系统。伴随史蒂夫的永远都是端到端的纵向整合系统。他不是设计师，但却是一个很棒的系统思考者。这是在其他电脑公司所看不到的。他们总是趋向于专注在自己熟悉的部分，然后将其他的都外包出去。
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采访录音的完整文字抄本这里：
John Sculley On Steve Jobs, The Full Interview Transcript ，Apple4.us 将分次翻译陆续为大家放出。
注：
［1］斯卡利并未直接解雇乔布斯，而是解除了乔布斯对苹果公司运营的责权，让乔布斯仍担任公司董事长，但乔布斯因不满主动从苹果辞职。
［2］详见
【硅谷革命】13. 自行车一文。
苹果前 CEO 约翰·斯卡利首次对外谈论苹果 CEO 史蒂夫·乔布斯的成功。插图绘画由马休·费兰(Matthew Phelan) 。
1983 年，乔布斯以一句商业史上的经典名言把百事可乐 CEO 约翰·斯卡利(John Sculley)招到苹果：「你是愿意卖一辈子糖水儿？还是想改变世界？」
乔布斯和斯卡利一起担任苹果的联合 CEO 期间，也曾酝酿出包括前沿的技术（第一台 Mac）、震撼广告（著名的 1984 广告）和世界级的设计。但不久之后苹果就开始变酸，在一场关于公司控制权的董事会争斗中，斯卡利强迫乔布斯放弃了对苹果的实际控制，乔布斯因此辞职。
现在，斯卡利首次对外谈论史蒂夫·乔布斯及其成功的秘密。这是自 1993 年他离开苹果之后首次接受关于史蒂夫·乔布斯的采访。
「早期我跟史蒂夫一起工作的岁月，学到了很多产品开发和市场营销的经验，」斯卡利说「这么多年过去了，他仍然坚持着同样的『基本原则』，这着实让人钦佩。」
「我觉得，史蒂夫的『基本原则』从来没有改变过，只不过越来越炉火纯青了」斯卡利补充说。
我是在奥克兰机场附近的酒店大厅里遇见的斯卡利，他刚刚参加完自己投资基金的一个会议，在机场附近等候航班回东海岸的家。
斯卡利一开始并不很愿意谈论史蒂夫·乔布斯，这位他在苹果时的前搭档，既是他的门徒，也是他的导师。
「目前我与史蒂夫几乎没有任何联系。」斯卡利最初在回复我约见采访的邮件中这样写到。「他仍然对 22 年前被迫离开［1］苹果一事感到生气……我并非有意想把他赶走……我在苹果的经历现在世人皆知，但生活还是要继续，我现在已经不想成为公众人物，也不想对谁不怀好意。」
我告诉斯卡利，我是乔布斯的狂热粉丝，但并不想去挖掘那些陈年旧事，我真正关心的是「乔布斯是怎么做到的」，最终说服了斯卡利。
在近 90 分钟的谈话里，斯卡利透露了乔布斯的「基本原则」。简要总结如下，用斯卡利的话来说就是，史蒂夫·乔布斯如何打造牛叉产品的方法论：
（图：大约 1984 年的史蒂夫·乔布斯，由马休·费兰绘画。）
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1、优美的设计
我们两个都相信优美设计的价值，但史蒂夫尤其觉得，你必须从提供良好用户体验的角度开始设计……我们经常学习意大利的设计师……我们一起寻找意大利的汽车设计师，并且确实研究过他们设计的汽车，我们观察它们的外观、质地、材料、颜色，还有其他很多。那个时候，硅谷根本没人会干这些事情。在 80 年代那个时候，对硅谷来说这是世界上最遥远、最毫不相干的事情。当然了，这并不是我的主意。我参与其中是因为我的兴趣以及设计背景。但它完全是有史蒂夫去推动的……但许多人从未意识到的是，苹果并不只是关于电脑，而是关于如何去设计产品、如何去设计营销，如何进行市场定位。
2、用户体验
他总是以「用户的体验将会是怎样」这个视角来看待事情……在苹果公司，用户体验必须经过完整的端到端(end-to-end)系统，无论是桌面出版或者 iTunes 软件 。制造、供应链。市场营销、商店，这些都是端到端系统的一部分。
3、没有焦点小组
史蒂夫说：「我怎么可能去问一个不知图形计算机为何物、一个从没见过图形计算机的人，图形计算机的未来会是怎样？」史蒂夫相信，这就像是拿着一个数学计算器给人看，他们是无法想像出计算机将会发展成怎样的。因为，这个思维的鸿沟已经太大了。
4、完美主义
他还是一个执着于每一步骤的细节都要精益求精的人。他是有系统地在关注每一个事情——归根到底，他是一个完美主义者。
5、愿景
他相信，电脑最终会成为一个消费产品 。在 1980 年代初期，这种想法是很可怕的，因为当时人们都觉得个人电脑只不过是大型计算机的微缩版本。IBM 就是这么看的。也有些人觉得个人电脑的市场和游戏机差不多，当时已经有早期游戏机，结构也比较简单，可以连接到电视上玩。
但史蒂夫的看法却完全不同，他认为电脑将会改变这个世界，用他的话来说，他觉得电脑将成为「人类思维的自行车」。它将赋予人们自己之前从未想象过的能力［2］。它与游戏机的市场规模无关，也不只是大型计算机的缩小化……他是一个具备强大想象力和愿景的人。
6、极简主义
让史蒂夫的方法论与其他人的区别开的一点是，他相信你最重要的决定，不是你要做什么——而是你决定不做什么。他是个极简主义者。
他不断地将事情削减至它们最简单的水平。不是过分地单纯，而是精简。史蒂夫是一个体系的设计师。他能够简化复杂的事情。
7、招聘最优秀的人
史蒂夫拥有那种去接触和发现（他感觉会成为）绝对最优秀、最聪明的人的能力。在激发他人加入到自己的事业中去方面，史蒂夫拥有异乎寻常的超凡个人魅力和极强的煽动性。即便产品还不存在，他也能让别人完全相信他的愿景……他总是能够找到在某个领域最棒的人，并且他总是亲自完成自己团队的所有招聘工作。他从不将这个工作授权给任何其他人。
8、执着于细节
在一个层面上，他的工作是「改变世界」，这是大的层面。在另一个层面上，他的工作又沉至实际打造一款产品，设计软件、硬件、系统设计，甚至应用程序、外围周边产品等成功的必要细节……他总是固执地卷进广告方案、产品设计，以及其他所有事情。
9、保持小团队
关于史蒂夫的另一件事是，他从不喜欢大的组织。他认为那是官僚且无效的。他基本上叫他们「蠢伙」（bozos），这是他对自己不尊重的组织或机构的习惯叫法。
……史蒂夫曾给自己定下一个规矩，发誓 Mac 团队的人数永远不会超过 100 人。所有，如果要想添新人进来，就得裁另外的人出去。这种思考是典型的乔布斯观察法：「我无法记住超过一百个人的姓名，所以，我只想跟我私下认识的人呆在一起。如果团队的人数超过了 100 个，就会强迫我们变成了另外一种组织结构，我无法在那种环境下工作。我喜欢的工作方式是，我可以碰任何事情。」我在苹果期间所了解了他，就是这样运营自己的部门的。
10、拒绝劣质作品
就像是一个艺术家的工作间，乔布斯就是主任工匠师傅，他四处走动查看作品并作出判断，很多时候他的判断就是拒绝某些事情。
……一个工程师可能会叫史蒂夫过来，向他展示自己最新写成的软件代码。史蒂夫会在看完之后扔给他一句：「还不是足够好。」他会不断地驱使人们提高对于自己能够做到的水平的期望值。所以，人们做出来的作品往往是自己都没有想到自己能做到的……乔布斯的角色经常在进行切换，一方面他会以其领袖魅力高度赞许员工，或者刺激他们，让他们觉得自己正在从事一件伟大的事业；另一方面，在拒绝作品方面他几乎是残酷无情，直到他觉得已经达到完美的水平，可以装进产品——这个例子里，是 Macintosh 。
11、至臻完美
将史蒂夫·乔布斯与其他人区分开来的是，比如比尔·盖茨——同样也是非常地杰出——但比尔对于卓绝的品味并不感兴趣。他感兴趣的是如何占领这个市场，他愿意去推出任何需要推出的产品，只要能够占领市场份额就行。史蒂夫绝对不会这么做。
12、系统思考者
iPod 是史蒂夫方法论的完美演示，从用户出发，着手于一个完整的端到端(end-to-end)系统。伴随史蒂夫的永远都是端到端的纵向整合系统。他不是设计师，但却是一个很棒的系统思考者。这是在其他电脑公司所看不到的。他们总是趋向于专注在自己熟悉的部分，然后将其他的都外包出去。
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采访录音的完整文字抄本这里：John Sculley On Steve Jobs, The Full Interview Transcript ，Apple4.us 将分次翻译陆续为大家放出。
注：
［1］斯卡利并未直接解雇乔布斯，而是解除了乔布斯对苹果公司运营的责权，让乔布斯仍担任公司董事长，但乔布斯因不满主动从苹果辞职。
［2］详见【硅谷革命】13. 自行车一文。