智能手机行业正处在一场爆炸性增长的前夜。似乎每一家公司的智能手机都在被拿来与 iPhone 对比。 这与上世纪八九十年代的个人电脑行业十分相似。当时苹果电脑曾占据优势,但最终却输给了像 DOS 这样的通用平台。苹果会像当年一样,再次将领先地位输给一家通用平台吗?
早期 PC 市场的 DOS
1976 年,苹果作为个人电脑的创始者诞生。通过销售易于操作的个人电脑,苹果公司在极短的时间内成为美国家喻户晓的电脑制造商。80年代初期,苹果投资开发了图形界面电脑平台,图形界面的诞生终结了使用复杂的软件代码操作电脑的历史,让个人电脑的普及成为可能。
但苹果电脑的领先优势却没有保持下来。1981 年,当时的巨人 IBM 推出了 DOS 个人电脑。当时并无多少经验的苹果公司企图通过不断改进软件和硬件以对抗 IBM ,但却忽视了 IBM 在当时的市场支配地位,以及更重要的,IBM 授权其他个人电脑运行 DOS 操作系统。这一策略的作用立刻显现出来,1980 年苹果占全球个人电脑市场份额第六位(据 Gartner 的数据:约15.8 % ),到 1990 年的时候,苹果电脑的市场份额已经下降到11 % 。虽然苹果电脑的销量仍在增长,但 DOS 个人电脑却以更快的增长速度将苹果甩在身后。
十年之后,IBM 逐渐退出了这幅画卷,继 DOS 个人电脑之后,新一轮的进攻来自当初卖给 IBM DOS 操作系统的那家公司—— 微软。他们将图像用户界面移植到 DOS 操作系统上,取名为 Windows 。
Windows 就像十年前的 DOS 一样吸引了通用个人电脑制造商。这些个人电脑制造商无需投入大量的资源开发自己的操作系统和软件就能够与苹果这样综合电脑制造商相抗衡。尽管苹果电脑的销量也在不断增长,但市场份额却急速下降到只有2 % 。因为在整个 90 年代,Windows PC 市场都在以前所未有的速度疯涨。
王者归来
在接下来的十年里, Windows PC 的地位仍然强势。前半段的时间里,苹果经历了痛苦的过程,到96、97年时甚至濒临破产的边缘。97 年底从 NeXT 归来的乔布斯开始担任公司的临时CEO ,然后再这后半段的时间里,苹果开始翻身了。苹果开始开设专业零售店,开发专业软件应用,在操作系统中采用最新的技术,保持着每年 35 % ~ 40 % 的增长率。而此时的 PC 行业已经进入成熟期,年平均增长率只有 4 % 左右。
如今 Mac 电脑在美国的市场份额已经达到 8 % ,在全球电脑市场份额占到 3.5 % 。每一个百分点的增长都意义重大,因为背后的那个百分号意味着一个越来越庞大的蛋糕。在 90 年代早期,1 % 的市场份额意味着 40 万台个人电脑;而在今天,这个数字相当于 250 万台个人电脑。此外,苹果电脑的高利润率也是众所周知,在售价1000 美元以上的高端个人电脑市场,苹果市场份额占到 66 % 。
观察家们见证了几十年来苹果遭受了两次通用平台的“DOS 袭击”,但 iPod 的成功似乎让“DOS 袭击”失效了。伴随着 iPod 的成长,不断有人宣称 iPod 注定会失败,并且将被一个通用的平台所取代。最开始微软被寄予厚望,但当微软的 PlaysForSure 和 Windows Media 遭遇惨败之后,创新(Creative)、三星 晟碟(SanDisk)和索尼的音乐播放器,还有其他的(也包括微软的 Zune)也都曾被一些媒体权威冠以“iPod 杀手”的称号,但它们都一个个倒下了。
(注:目前,戴尔正在以“通用平台”的思路向 iPod+iTunes 发起 “DOS 袭击”,结果会如何呢? 请见:戴尔的数字娱乐野心直指苹果 iTunes )
iPod 王朝二世:智能手机
光环正在慢慢陨落的 iPod 王朝即将让位于王朝二世 —— 具有iPod 功能的智能手机 iPhone。(请见:iPhone 夺走 iPod 光环 )
事实上,在 iPod 诞生五周年的时候,还没有一家手机公司或者平台能够将提供与 iPod 音乐体验相匹敌的手机或音乐播放器。大多数智能手机用户仍然在手机之外再配一个iPod 听音乐。另外,iTunes 在线音乐商店及曲库管理软件在推动 iPod 销量增长方面也是功不可没。
当苹果宣布要推出自己的智能手机时,整个手机行业都在嘲笑。微软的 CEO 史蒂夫·鲍尔默曾说:“iPhone 根本没有机会获得有影响力的市场份额,没有机会。我更愿意拥有 70 % ~ 80 % 智能手机操作系统的市场份额,而不是2 % ~3 % ,那才是苹果应该拥有的市场份额。”不过 iPhone 仅用了半年的时间,在去年年底就超过了当时已经5年历史的 Windows Mobile ,占北美智能手机市场份额27 % ,位居第二,仅次于 RIM 公司的黑莓。Windows Mobile 位居第三,约25 % 。
在智能手机市场,每年 Windows Mobile 智能手机销量都在增长,但市场份额却每况愈下。2004 年 Windows Mobile 在全球智能手机市场的份额约 23 % ,06 年时已经降至 12 % 。这与上世纪八九十年代的苹果电脑的状况十分相似。产品销量不断增长,但还是赶不上行业的速度。诺基亚的智能手机使用自己的Symbian 操作系统,RIM 的黑莓也是使用自己的操作系统。苹果的 iPhone 运行的 iPhone OS X 操作系统实际上是一个精简版的 Mac OS X 操作系统。苹果的第一代 iPhone 在美国和欧洲共销售了 610 万台,比同期全球售出的所有 Windows Mobile 手机还要多三分之一。
唯一的王者?
智能手机行业并不像上世纪 80 年代的个人电脑行业,被一个通用的 DOS 平台主宰着。相反,更多的竞争者正在加入这个还未出现绝对霸主的战场。Google 的 Android ,还有众多基于 Linux 平台的移动软件平台,比如 ACCESS 、MontaVista 都希望在这一领域有所作为。
在个人电脑制造商普遍采用 DOS 和 Windows 平台之前,个人电脑行业也曾出现过各种平台像野草般肆意滋长的情况。1981 年 IBM 推出 DOS 平台电脑之前,当时不同制造商使用的有 CP/M、Acorn、 Apple、 Commodore、Tandy 等电脑平台。苹果公司的 Macintosh 电脑就曾采用过 Acorn、Archimedes、 Amiga、 Atari ST、NeXT 和其他图像操作系统。
这两者有些类似,多样化的平台最终会给用户带来了麻烦。如果各个平台的实力都相当,各个平台间的相持就会持续较长的时间。直到其中一个平台拥有了突破性的创新,并且获得了一个达到临界点的用户量,最终它将获得绝对的优势地位。DOS 和 Windows 在个人电脑行业的历史就是这样的。
那么,当前智能手机行业的活跃的竞争现象是否最终也会崩塌,形成一个单极的像当年的 DOS 那样的通用平台?还是像 iPod 在音乐播放器领域一个一个地击败创新(Creative )、微软、索尼和三星那样,苹果的 iPhone 也将一步一步地蚕食竞争对手市场份额最终成为霸主?
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摘译自:[RoughlyDrafted]