似乎对云计算的讨论越多，对其前途的争论也越多。

支持者认为，云计算在规模效益和成本方面拥有优势，并且能够显著减少用户在终端设备上的花费。反对者认为，云计算难以提供本地设备和应用能够提供的用户体验水平。双方各有例证，比如，亚马逊的 EC2 (Elastic Compute Cloud) 云计算服务是其增长最快的业务；又比如，许多云应用的体验远远落后于本地客户端。

云计算的前途到底如何？我们不妨换个维度来讨论一下云计算，看看市场是如何接受并反映的。

IBM 的创始人托马斯·沃森早年从事的是销售制表机、打卡机等设备，即服务于企业市场。当 IBM 造出第一台大型计算机（并非个人电脑）时，相对于当时的制表机的计算能力，托马斯·沃森说：“全世界需要这种设备，总共不会超过 5 台。”

同样的故事再次发生。苹果联合创始人史蒂夫·沃兹在和乔布斯正式成立苹果公司之前，曾是惠普公司的员工。当他们（主要是沃兹）设计出第一台个人电脑时，沃兹还并未解除与惠普公司的雇佣关系。理论上，惠普公司有权获得沃兹在任职期间的产品专利权。乔布斯对此十分恼火，要求沃兹去与惠普公司做个了断。

当沃兹把自己发明的个人电脑摆在惠普公司的产品经理面前时，经理很疑惑：“个人……电脑？个人需要一台电脑吗？用来干嘛？”那位经理觉得，沃兹的这项发明没有任何意义。所以，沃兹抱着那台个人电脑回来，并拥有了它的专利所有权，成了苹果公司的开山之作。

从中我们似乎能够发现，革命性的技术、概念、或应用，总是沿着从商用到民用，或者说从企业市场向个人消费市场的趋势过渡。伴随这一过渡的是，成本的大幅下降，用户体验的大幅提升。换句话说，个人消费市场对于应用的成本和体验要求都更加苛刻，所以总是慢企业一拍。

如今的云计算，可能正处在这样一个位置。《纽约时报》刚刚发表了这篇Salesforce 传道：租赁云计算，摘要如下：

十年前，麦克·本尼奥夫(Marc Benioff)是一位梦想家，他看到了把商用软件当作网络服务来销售的巨大潜力，他离开了甲骨文公司。

今天，作为 Salesforce.com 的 CEO ，麦克·本尼奥夫正在复活一种商业模式：通过租赁“云计算”服务，而非销售硬件设备和软件来赚钱。

这种模式让 Salesforce 获得了回报，这家位于旧金山的公司不久前刚刚庆祝了公司成立十周年，并且也首次突破了年收入10 亿美元大关。上月Salesforce 公布了 08 年第四财季业绩报告，销售收入增长 34% 至 2.9 亿美元，净收入 1400 万美元，是上年同期的（740 万美元）大约两倍。销售收入和利润都超出了分析师的预期。

麦克·本尼奥夫形容自己是“云计算领域的葛培理(Billy Graham)”，后者是美国当代最著名的基督教福音布道家。上周他也开始了一场复活旅程，在沿途的酒店里，他每次对着几百人做布道演讲，宣扬 Salesforce 的技术，以及在节省成本方面的优势。

与此同时，另一家 Salesforce 的小型竞争对手 NetSuite 也公布了第四季度销售收入 31% 的增长，至 410 万美元。   

但 Salesforce 和 NetSuite 面对的威胁也巨大，更加重量级的玩家正在陆续加入。甲骨文和微软已经加入的软件租赁的游戏，亚马逊和升阳开始提供数据中心访问服务，按次数付费。

这是我们目前能够看到的，云计算的在商用市场切实可行的运行和利润模式——销售和租赁云计算能力和服务。那么，它是否也会沿着从商用市场向个人消费市场的路线扩展？

趋势上，或许的确如此。但云计算，在个人消费市场面对的情况要比企业市场复杂的多。比如，《纽约时报》的文中根本没有提到云计算的“先锋”Google 。

在企业市场，一方面云计算服务的对象和目标都是十分明确的，另一方面盈利模式简单而成熟，直接付费购买或租赁。但在个人消费市场，这两者都是巨大的挑战。

在用户体验方面，目前云计算与本地客户端软件还有较大的差距。应用启用速度、数据保存与安全、网络传输速率都是限制个人用户使用云计算的主要原因。

在上网本上，用户可能不得不使用在线文档编辑软件，但在常规电脑上，用户还是更习惯使用本地客户端软件。可以说，在没有差异化功能的前提下，云应用基本上难以依靠性能和速度来取代本地应用。

许多用户喜欢 Google Docs 是因为它的共同创作功能，网络图片存储和简单编辑云应用的优势在于，它的网络分享功能。或许，云计算在个人消费市场首先应该去做的，并非试图替代本地应用，而是提供本地应用所没有的差异化价值。

另一个更大的挑战在于，云计算在个人消费市场的盈利模式。个人消费市场的特点是，分散性。如果没有行之有效的商业模式，将这些细小的利润点集中起来，云计算最大的优势——也是云计算在企业市场功能初步成功的原因——成本优势，根本上也就无从谈起。

但互联网恰是一个免费文化盛行的领域。一方面，用户能够以极低成本获得高质量的本地客户端软件，云计算相对于本地应用的成本优势也有荡然无存。另一方面，Google 本身也是互联网的免费文化的塑造者之一，即便能够让用户喜欢上云计算的应用，但要想向用户收费，“别开玩笑了”。

那么，整个个人消费市场的云计算就能完全依靠广告模式支持下去吗？

或许，我们应该关注的不只是技术本身，还有市场如何接受这一技术。

PS：如果分散化的云计算应用难以获得有效的商业模式，一个完整的云操作系统（Cloud OS）会是一个方案吗？或者向 App Store 一样，云计算能够成为硬件产品增值商吗？